Lugupeetud patsiendid!
01 – 30 aprill 2014 toimub Läänemaa Haiglas ambulatoorse arstiabi rahulolu küsitlus, mis aitab välja selgitada probleeme, saada tagasisidet teenuste kohta, tuua esile positiivseid kogemusi. Selleks, et oleks võimalik teha järeldusi ja parandada teenuste kvaliteeti, palume teil kindlasti küsimustikule vastata. Küsimustik antakse enne ambulatoorse visiidi toimumist registratuuris või arsti kabinetis pärast vastuvõttu.
Eesti- ja venekeelseid küsitluslehti pakutakse kõigile ambulatoorsel vastuvõtul käinutele. See on anonüümne ja vabatahtlik. Patsiendid saavad täidetud ankeete panna polikliiniku koridoris asuvatesse kastidesse. Küsimustiku formaat ja maht on ette antud Haigekassa poolt ja peaks võimaldama välja selgitada, millised probleemid on asutuses ja millised tervishoiusüsteemis tervikuna.
Küsimustega ankeedi kohta palume pöörduda Läänemaa Haigla õendusjuhi poole, tel. 4725805.
